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从10多年来抓团队的凝聚力建设的过程看,我有以下几点体会……

2024/2/3 21:22:15发布15次查看
作为企业老板,你应该知道的是:我这个企业如何抓好“凝聚员工”的工作,从而提高企业对员工的吸引力问题。从10多年来抓晋级团队的凝聚力建设的过程看,我有以下几点体会:
1、老板要有企业凝聚力建设方面的一定学养。首先,对“凝聚力建设”的分类,要有基本了解(一级分类含“自然凝聚力”、“工作凝聚力”、“情感凝聚力”、“领导凝聚力”四种。下面还有二三级分类); 其次,要了解和把握各种“凝聚力要素”(其要素包括:a、领导者个人和整个领导集体的影响力。b、企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、激励机制和企业发展目标六个方面合成的吸引力。c、由外围员工经过班组、车间几级管理层次,围绕领导核心的向心力。d、企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成的骄矜感和自豪感。e、企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作激励、熏陶化成的顾大局、识大体的团体意识,等五个方面,简称“五大要素”)。再次要明确“凝聚力的作用”及“作用的次序”(“凝聚力”有三大作用,其次序是:“凝聚力”一般先产生“协同效应”,再产生“企业士气”,最后才会产生“生产效率”) 。第四,要把握其基本原则 ( 甲、对共同利益的认同原则;乙、以贡献论报酬的公平原则;丙、杜绝损害整体利益的公正原则;丁、强调发展目标的激励原则 )。
2、老板要通过自身品格和素质而展示出吸引员工的人格魅力,即“领导凝聚力”。成功而有威望的领导者本身,就是一种吸引力。反之会是另一种情况:在一个群体里,一个专制型的领导,群体内部一旦形不成沟通,群体成员就会感到压抑,对工作也会感到乏味和无聊,群体凝聚力便会由此变差;放任型的领导,对群体成员无所约束,群体凝聚力也差;一个仁慈而专断的领导,事无巨细必定躬亲,结果将是:领导在时凝聚力强,领导一旦离开这个群体,群体就会陷入瘫痪,凝聚力大大减弱。以上的领导,均是没有凝聚力的领导。而品格好、素质高的领导,则表率有样,领导有方,这样就会使群体内部的意见得到良好地沟通,群体人际关系和谐,成员心情舒畅,于是就自然而然产生了凝聚力。因此,领导即“老板”,是形成群体凝聚力的一个重要因素。
3、机构要有增强员工凝聚力的优化机制 。主要包括:a、有让员工舒心干工作的、以分配为核心的公平、公正机制;b、有无害于员工身心健康、并趋于建设有益于员工身心健康的工作环境机制;c、有以不断增加员工个人收入为核心、能推动机构不断增强经济效益的发展机制;d、有让员工感受温暖的人性化管理机制;e、有能够让员工个人价值实现可持续增长的机制;f、有调节员工生活情趣的快乐工作机制;g、有让员工在企业发挥主观能动性的激励机制和沟通、诉求机制。
4、机构的h r管理要尽力优化。鉴于提升员工素质的成本很高、辞退问题员工的麻烦很多和使用低素质员工的代价很大的情况,机构应从招聘员工这一关,就未雨绸缪,尽量挑选基本素质好的新员工进来,然后安排规范的程序进行系统培训。而要做到这一点,聘用或培养出自己的一流“h r管理专家”,就成为了一个关键。
而作为企业员工,大家应该知道的是:我如何树立“爱岗敬业” 精神,提高对企业的向心力,从而促进企业这条大河的“效益水满”,进而也让自己的“薪水”水涨船高。这方面,我们出台有《晋级员工爱岗敬业三十条建设纲要》。我准备专用一篇进行阐释。这里,我从员工角度,并运用本篇《今日感动》中的有些文章,讲几点大家应该明确的“凝聚重要性”。其内容是:
1、要明白团结协作的重要性。周明梅的《人心齐,泰山移》,就谈到了团结协作的重要性。她在文章中写道:“俗话说:人多计谋广,柴多火焰高;一根筷子容易折,一把筷子难折断;树多成林不怕风,线多搓绳挑千金……这里的每一句话,无疑都在告诫我们,要团结拼搏。团结拼搏不正是晋级的精神吗?作为晋级人,我没有理由不去发扬和传承我们的精神……”她的话已说得足够明白。我就没有必要哆嗦了。
2、要明白优势互补的重要性。杨雪平的《优势互补, 就是力量》,就谈到了这个问题。这里,我还是仍然引用她的话吧:“每个人都有自己的优点,同时,也有着自身的不足。虽说勤能补拙,然而,要求每个人都做到这一点,却不是那么容易的事情。在一个团队里,每个人都能够充分发挥自己的优势的话,那么,这个团队将是无比强大的。”
3、要明白集体智慧强于个体智慧的重要性。董艳秋的《五女顶起一片天》,就包含有这样的意思。“三个臭皮匠赛个诸葛亮”的俚语,也充分地阐释了这个道理。在像晋级这样的校外教育机构,每天每个校区,都会遇到各种难题。像“某个招生话术如何表达得更完美”、 “某次家长会如何策划得更感人”、“某个难啃的家长如何搞定他”、“某个调皮的孩子如何拿住他”、甚至“某道数学题如何解出来”, 等等,往往都是靠集体智慧才最后解决问题的。所以,你只要进入这个行业,就必须树立群体作战的思想。单打独斗,是干不好的。
4、要明白紧靠平台的重要性。曾荣的《跟着这样的团队,实现我的创业梦》就反映了这种心情。此前,她在所在城市的一所大型加盟英语培训学校里,干了四年半,从一名基层的老师,逐步做到主管。但这个学校的整个管理不成体系不说,最重要的是她跟着了一个不像样的老板。由此,使她看不到希望。于是,在众人的惋惜声中,她毅然辞职。辞职后怎么办?年届三十、身入中年,她不会干别的,只会做教育培训。且真有“能当教育培训校长”的一技之长。但自办学校,个人又没有相应的资金后盾。这时候,她看到了“依托一个平台,来实现个人价值”的重要性,心中非常想找到一个能发挥自己特长的“饭碗型”平台。恰在这时,她从网上发现了晋级。几经接洽,并经我们考核,晋级终于接收了她。于是,她便写了这篇激情飞扬的文章。她这文章的最后话语是:“跟着这样的老板,这样的团队,我的创业梦,我的赚钱梦,即将实现!”类似曾荣这样的员工,各个地方、各种行业中,应该很多。世界虽然很大,让世上之人可发挥本领的地方很多。但绝大多数人、尤其是刚涉时世的几乎所有的年轻人,都是需要平台的。而要用好这个平台,包括今后来占领这个平台,首要的前提,就是你要热爱这个平台,即向这个平台发出辐射性的向心力。这样,你的目标,才可能会实现。
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